Verkkokaupan suosio kasvaa yhdessä ilmastohuolen kanssa

Suomalaiset kaupunkiasukkaat ottavat Kestävät kaupunkiympäristöt -barometrissä* kantaa kodin, työ- ja kaupunkiympäristön, liikkumisen sekä kaupan vaihtoehtoihin.

Ilmastonmuutos huolestuttaa kuluttajia, ja yhä useampi suosii kaupankäynnissä verkkoa. Muun muassa nämä tulokset selviävät Kestävät kaupunkiympäristöt -barometristä, jonka toteutimme tänä vuonna toista kertaa. Barometrissä kaupunkilaiset ottavat kantaa kodin, työ- ja kaupunkiympäristön, liikkumisen sekä kaupan eri vaihtoehtoihin. 

Selkeä ero viime vuoteen oli se, että yhä useampi kuluttaja kertoi suosivansa verkkokauppaa perinteisen kaupan sijaan. Nousua oli 8 prosenttiyksikköä. YIT:n kaupunkikehityksestä vastaava johtaja Juha Kostiainen uskoo, että nousussa on kyse useasta samanaikaisesta, verkkokauppaa suosivasta muutoksesta.

”Verkkokauppa kasvaa koko ajan Suomessakin, ja kasvuun vaikuttavat vaivattomuus ja kivijalkaa laajempi valikoima. Verkkokauppa tuo ison markkinan jokaisen ulottuville. Toki verkkokaupassa on myös edelleen monille kuluttajille uutuudenviehätystä.”

Verkkokaupan kasvusta huolimatta kivijalkakauppa on edelleen selvästi suositumpaa. Sitä suosivat 71 prosenttia vastaajista, verkkokauppaa puolestaan 18 prosenttia.

Ruoan verkkokaupan esteenä epäilyt ja logistiikka

Verkossa asioidaan mieluiten silloin, kun halutaan ostaa esimerkiksi vaatteita tai jalkineita. Ruoka- ja puhdistusaineet ostetaan silti edelleen lähes poikkeuksetta hypermarketeista ja lähikaupoista. Ruoan verkkokaupan vähäinen suosiminen on hieman yllättävää, sillä ruoan verkkokaupassa on verkkokaupan suurin potentiaali (Postin suuri verkkokauppatutkimus 2019).

”Ruoan verkkokauppa on lähtenyt Suomessa käyntiin yllättävän hitaasti. Esimerkiksi suur-Lontoon alueella 15 prosenttia ruoasta ostetaan verkosta. Ihmiset epäilevät vielä ruoan tuoreutta, ja monille on tärkeää, että ruokaa pääsee tunnustelemaan ja katsomaan. Logistiikan kannalta haaste on puolestaan se, mihin ruoka voidaan jättää niin että se säilyy hyvin. Jos ruoka toimitetaan kotiin, aikaikkuna on usein melko pieni. Mutta uskon, että uuteen ostamistapaan totutaan Suomessakin pikkuhiljaa”, Kostiainen sanoo.

Ruoan verkkokauppaa kuten verkkokauppaa yleensäkin tulevat vauhdittamaan automaatit, joihin tilaus voidaan toimittaa.

Paketointi-innovaatiot voivat vähentää verkkokaupan ympäristövaikutusta

Viimeiset kaksi vuotta ovat nähneet valtavan kasvun ilmastopuheissa ja -huolissa, ja näyttäisi siltä, että keskustelu ei tule ihan heti loppumaan. Ilmastohuolet näkyvät myös kuluttajien asenteissa. Joka toinen Kestävät kaupunkiympäristöt 2019 -barometrin vastaajista aikookin edistää kestävää kehitystä vähentämällä kulutustaan seuraavan vuoden aikana. Osuus on pysynyt samana viime vuodesta.

Verkkokauppaa on kritisoitu epäekologiseksi muun muassa kuljetusten ja paketoinnin vuoksi. Kostiainen muistuttaa, että innovatiivisilla pakkausmateriaaleilla – kuten biohajoavilla pakkauksilla – verkkokaupan ympäristövaikutusta voidaan laskea suuresti. Tuotteiden edestakaisin lähettämistä puolestaan hillitä esimerkiksi maksuilla.

”Yksi tapa vähentää verkkokaupan ympäristövaikutuksia on digitaalisuuden ja fyysisyyden yhdistäminen, esimerkiksi showroomit. Niissä kuluttajat voivat sovittaa ja hypistellä tuotteita ja tehdä tilauksen paikan päältä tai myöhemmin”, Kostiainen muistuttaa.

*Kestävät kaupunkiympäristöt –barometri 2019
Kestävät kaupunkiympäristöt –barometri toteutettiin nyt toista kertaa. Kysely on suunnattu seuraavien kahdeksan kaupungin asukkaille: Helsinki, Espoo, Vantaa, Tampere, Turku, Oulu, Jyväskylä ja Kuopio. Aineistonkeruu toteutettiin CINT Ab:n ylläpitämällä nettipaneelilla 16.-27.9.2019. Vastaajia oli 1 022. Otos edustaa tutkittujen kaupunkien 18–75-vuotiasta väestöä iän, sukupuolen ja kaupunkien koon suhteen. Barometrin tuloksista ja kaupunkikehittämisen teemoista keskusteltiin YIT:n 12.11.2019 jo seitsemättä kertaa järjestettävässä Kestävät kaupunkiympäristöt -seminaarissa.

Lue lisää:
Horjuuko kaupunkien kivijalkakauppa?

Kestävä kehitys on YIT:n uuden strategian ytimessä

Selvä enemmistö suomalaisista kaupunkilaisista huolestuneita ilmastonmuutoksesta

Lisätietoja:
Juha Kostiainen, johtaja, kestävä kaupunkikehitys, YIT Oyj, puh. 0400 721 475, juha.kostiainen@yit.fi
Hanna Malmivaara, viestintäjohtaja, YIT Oyj, puh. 040 561 6568, hanna.malmivaara@yit.fi
 

YIT on suurin suomalainen ja merkittävä pohjoiseurooppalainen rakennusyhtiö. Kehitämme ja rakennamme asuntoja ja asumisen palveluja sekä toimitiloja ja kokonaisia alueita. Lisäksi olemme vaativan infrarakentamisen erikoisosaaja ja päällystäjä. Yhdessä asiakkaidemme kanssa lähes 10 000 ammattilaistamme luovat entistä toimivampia, vetovoimaisempia ja kestävämpiä kaupunkeja ja elinympäristöjä. Toimimme 11 maassa: Suomessa, Venäjällä, Skandinaviassa, Baltiassa, Tšekissä, Slovakiassa ja Puolassa. Uusi YIT syntyi, kun yli 100-vuotiaat YIT Oyj ja Lemminkäinen Oyj yhdistyivät 1.2.2018. Vuoden 2018 oikaistu pro forma -liikevaihtomme oli noin 3,2 miljardia euroa. YIT Oyj:n osake noteerataan Nasdaq Helsinki Oy:ssä www.yitgroup.com/fi